2023-03-24 11:13:49 来源：人民网
3月22日，记者从衢州市综合执法局了解到，作为浙江省“基层智治综合应用”与“大综合一体化”执法监管数字应用贯通的试点城市之一，衢州已率先在全市域实现两大数字应用贯通，使执法线索从网格员到执法人员无缝衔接。
当天上午，衢州江山市双塔街道城北社区网格员周鑫辉在日常巡逻中发现，辖区安居路上有人摆摊售卖猪肉，影响交通出行。他立即拿出手机，通过衢州掌上治理APP将情况上报。信息经街道综合信息指挥室研判，由“基层智治综合应用”系统转交至“大综合一体化”执法监管数字应用，进行核查分派。
随着“短信”声响起，执法人员姜伟在掌上执法端接收到任务。他第一时间赶往现场，对摊主作出劝导教育和简易处罚。该事件处置的整个流程在“大综合一体化”执法监管数字应用上全部留痕，同步自动反馈至“基层智治综合应用”。
“线索上报还是和以前一样，手机上操作下就好了。不同的是，以前我们在平台上看到的只是处置结果，两大应用贯通后，执法的全过程都有显示。”周鑫辉表示，这样不仅方便网格员了解事件处置进度，还能方便找到具体的执法人员，高效便捷。
“‘基层智治综合应用’更侧重于基层治理事件线索线上的流转与处理结果，但对于违法类事件处理过程中的检查和处罚等流程还不够详细。而‘大综合一体化’执法监管数字应用则侧重于执法过程中的每个步骤。”江山市综合行政执法局城市运行中心副主任刘锴介绍。通俗来讲，原本来自基层智治综合应用、需要人工录入系统的线索如今得以自动转入，可以避免出现纰漏。此外，执法过程全部留痕，从长远来看，便于对执法案件的回查，也便于对行政执法监督工作的开展。
“两大应用的贯通，实现了执法线索规范流转、闭环处置、全程留痕，是深化‘大综合一体化’行政执法改革的又一项新举措，对进一步完善基层治理体系，提升执法监管效能具有重要意义。”衢州市综合执法局数改办相关负责人介绍，接下来，他们还将探索12345政务服务热线、智慧城管、“综合飞一次”应用等多渠道线索流转方式，完善基层智治综合应用与“大综合一体化”执法监管数字应用贯通工作体系，为全省贯通工作提供衢州试点经验。
编辑：海洋