2020-11-11 12:42:29 来源：中国周刊
为全面深化“放管服”改革，推进政务服务便利化，持续增强企业群众办事获得感和满意度，日前，天宁区行政审批局与钟楼区行政审批局日前在常州市政务办见证下签订了《“一城通办”业务合作协议书》，两区政务服务中心之间“一城通办”工作正式启动。这标志着全市辖市区之间的政务服务合作迈入新阶段。
近期，两区政务服务大厅将同时开设线下“一城通办”专窗，“一城通办”是市委市政府主导、由市工商局具体负责实施的深化行政审批制度改革、优化营商环境的又一项创新改革举措，在全省属于首创。改革通过“自主申请、一网流转、核准发照、档案移交”登记流程，运用信息技术手段，通过授权委托及远程核准的方式实现“远程事项就近办”“跨区事项一窗办”“跨层级事项一处办”，有效提高审批服务效能，更加方便企业准入。同时，线上旗舰店还开设“一城通办”专栏，将申请从事互联网上网服务经营活动审批、文艺表演团体从事营业性演出活动审批、娱乐场所从事娱乐场所经营活动审批等35个事项列为第一批全城通办事项。
作为深化“放管服” 改革推进会的一项内容，天宁区和钟楼区探路先行先试，用一纸合作协议，架起了政务服务“一城通办”的桥梁，为全市推行通办打下良好基础。今后，天宁、钟楼两区的市民在办理相关行政审批手续时，无需赶到辖区的政务服务中心，只要在这两个区就近的政务服务中心办理即可。两区政务服务窗口受理后，通过网上流转到业务管辖地审批。申请人选择在申请地或管辖地领取办理结果，或享受通过EMS快递免费寄送服务。
今年10月，两区共同下发了《关于开展天宁钟楼“一城通办”的工作方案》，制定落实流程图，建立通办合作机制、认领通办任务、统一业务标准，运用政务服务一体化平台，搭建通办平台，实现窗口收件、在线推送材料、系统办件跟踪、办件结果及时反馈等功能。
此次天宁钟楼政务服务“一城通办”对便利两地群众办事、优化营商环境、进一步深化两地业务合作、促进两区经济社会协同发展具有积极意义，更是对区域政务服务工作融合的一个大胆尝试。今后两区将按照全市统一部署，继续扩大通办范围、丰富通办手段、拓展通办事项和通办渠道，让市民办事更方便、更便捷、更舒心。
编辑：潘潘
编审：陈翰卿
编辑：海洋