2020-12-10 11:06:19 来源:中国周刊
为了进一步提高宿迁市信访工作信息化水平,适应信访工作形势和智慧城市建设的需要,8日上午,记者在宿迁召开的1+X新闻发布会上获悉,近年来,宿迁积极探索“互联网+信访”工作模式,拓展网上信访渠道,建设宿迁阳光信访系统,引导信访群众少走访,多网访,让群众信访更便捷,提高信访办理实效。
近年来,宿迁市信访局积极探索“互联网+信访”工作模式,拓展网上信访渠道,建设阳光信访新系统,引导信访群众少走访多网访,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。宿迁市高度重视“智慧信访”建设,依托人工智能、大数据分析等技术,结合宿迁信访工作特点,按照“基础数据结构化、共性问题工具化、通用需求共享化、个性功能模块化”要求,提供面向不同应用场景、不同服务群体、不同服务形式的智慧信访方案。
今年以来,全市信访系统努力克服新冠疫情带来的不利影响,组织工作专班,倒排工期、挂图作战,与承建单位共同推进项目建设。经过十个多月的建设调试,宿迁智慧信访一期工程已初步建成并将于近期上线试运行。此外,宿迁市委、市政府领导网上信箱也将同步上线。
下一步,宿迁市信访局将进一步完善智慧信访功能和模块,计划在明年继续建设智慧信访二期工程,确保系统运行更安全,模块功能更完善、服务群众更优质。
编辑:潘潘
编审:陈翰卿
编辑:海洋