2022-04-19 10:24:19 作者：吕云涛
奋斗新时代，出彩新青春。石家庄护航社会工作服务中心负责人张海忠，作为一名青联委员，积极履行委员责任，充分发挥青年榜样作用，脚踏实地搞服务，不忘初心做社工，始终心系服务对象，为困境群体提供专业服务，同时不忘推广宣传社会工作职业，培育社会人才，为建立和谐稳定省会石家庄做出社工贡献。
专业服务，促进未成年人成长
社会工作毕业后，他来到北京从事社会工作职业，在北京市西罗园六小开展学校社会工作服务期间，他挑选了四五年级中最调皮捣蛋、成绩最差的十个外来务工人员子女，组成了一个班，取名叫“宝葫芦班”，寓意每个孩子都是“宝葫芦”，都有奇迹与精彩。刚开始组织活动时孩子们不遵守纪律、不认真听讲、不积极参与，但他秉持社会工作的尊重、接纳原则，相信孩子们有潜力，他通过组织一些游戏来激发孩子们的学习兴趣，比如“你说我猜”游戏，猜的内容变成了英文单词，也通过团体活动培养孩子们的纪律观念，到后来参与的孩子们遵守纪律、积极参与并在班里交上了朋友，形成了相互支持的朋辈群体。经过一学期的服务，最后在期末时候李翔（化名）数学成绩由40多分提升到90多分，语文成绩由50多分提升到80多分……所有参与的孩子不仅成绩上有所提升，课堂纪律也得到了明显好转。
他在北京期间还负责司法社工项目，让他见到了很多误入歧途的未成年人，偷盗、抢劫、寻衅滋事等，而大部分是来自贫困家庭或者是农村留守儿童，出现问题的主要原因是家庭监管缺失或溺爱，教育方式不正确。那时他就想：如果能够在他们成长的关键时期给予帮助，帮助他们树立正确的价值观，帮助他们的父母学到正确教育方式……那就能避免一些悲剧，他们的人生也能精彩而有意义，这让他决定回到河北石家庄帮助那些需要帮助的孩子及家庭。
事虽艰难，坚持必有收获
他回到河北时，河北社会工作还属于“新鲜事物”，知道社会工作职业的人很少，服务项目几乎没有，他便扎根保障房社区，为社区中的困难家庭，整合大学生志愿者，为孩子提供免费的课业辅导，一做就是三年。
既关注群体，也关注个体，家住建华家园的小鹏因为自小患病，导致肌肉骨骼发育迟缓，不能正常行走，也不能长时间站立。小鹏在下楼梯时由于楼梯湿滑，又不慎摔倒，导致左小腿骨折，至少半年后才能恢复行动力，小鹏将要耽误至少一学期的课程。而由于经济条件有限，高大姐根本无法承担高额的辅导费用。
他开始帮助小鹏，对小鹏进行学业辅导。无论刮风下雨，从未间断过。在服务过程中，他发现小鹏很内向，不愿与别人交流，集体活动也不愿意参与。针对这种情况，他制定了全面的辅导计划，除了帮助小鹏完成学业，还要帮小鹏交朋友。除对小鹏进行心理辅导外，为使社工介入具有显著效果，社工同高姐及其爱人、小鹏的弟弟妹妹进行了有效沟通，共同努力为小鹏营造了一个良好的家庭支持系统，他还带着小鹏去消防基地、科技馆、博物馆等地参观，渐渐地，小鹏开始与其他人沟通，也有了目标，开始憧憬着将来当一名科学家……
经过辅导，小鹏保持了较高的成绩，除此之外，小鹏还积极参与活动，还交了几个好朋友。后来在社区设立康复器械服务中心，为像小鹏这样的临时遇困人员提供轮椅、拐杖等。在看到小鹏的改善后，高姐经常给社工打来电话，表达自己的感谢，现在小鹏以优异的成绩考入石家庄二中，作为自立自强代表发言，对于社工来说，能够得看到孩子的成长，就是对他最大的肯定。
用情用力，做好服务项目
在石家庄的8年时间里，他足迹踏遍了石家庄十余个区县，承接石家庄市民政局、河北省民政厅、团省委等单位50余个社会工作服务项目，在运营这些项目过程中，他时刻明白，自己做的工作是民生工作，肩负着政府的重托，关乎着群众的幸福，自己要急群众之所急、想群众之所想，他服务困难儿童、外来务工家庭、留守老人等群体，组织活动1398场，一对一帮助未成年人3835名，帮扶困难留守老年人8759名，吸引3674名青年参与。疫情时期他带领1000余名志愿者，逆行而上，开展社区防控，同时协助966008救助热线为因疫情滞留在石家庄人员服务，在外开展救助，在内为在隔离酒店的临时遇困人员提供心理疏导等服务。
总结经验，促进行业发展
为进一步推广实务社会工作，他接受河北科技大学、廊坊师范学院等高校邀请为社会工作专业学生授课；为宣传社会工作，进一步整合专业力量，助推专业发展，与石家庄学院等单位连续发起组织三届燕赵社会工作论坛。为进一步总结专业发展经验，作为撰稿人之一编写《石家庄社会工作发展报告》，总结石家庄社会工作发展经验。在服务中不断探索，撰写“社会工作参与社区治理12345+N”服务模式，被社工中国网、网易新闻、搜狐新闻等多家媒体报道。
2020年疫情来袭，他参与编写《河北省新冠肺炎防护社会工作服务指导手册》，对社会工作者参与疫情防控的服务宗旨、服务目标、服务原则、服务对象、服务内容、服务方法、服务管理、服务保障等八个方面给出了指导意见。在市民政局的统筹下，参与制定《未成年人临时监护工作指引》（石民政函﹝2021﹞26号），进一步明确了未成年人临时监护的接收、评估、抚养、送回等工作流程和标准；参与编写《石家庄市乡镇（街道）社工站建设指引手册》，进一步规范了社工站建设相关标准。为进一步激发社会组织活力，推进社会组织服务进一步发展，作为河北省青年社会组织公益创业赛、“为了明天”公益项目评选等赛事专家，对社会组织公益志愿服务进行专业指导与点评。作为省民政厅的推选的儿童主任培训专家，在石家庄裕华区、桥西区、高邑县等地进行儿童主任政策技能培训，培训50余场，提高了儿童主任的政策水平和工作技能，为社会工作的进一步推广打下了良好的基础。
石家庄护航社会工作服务中心发展至今，张海忠现担任石家庄护航社会工作服务中心党支部书记、主任，曾获“全国向上向善好青年”、“全国百名社工人物”、“河北省最美社工”、“石家庄向上向善青年”等荣誉，被聘为“石家庄学院实务督导”、“河北科技大学校企合作联合培养导师”，设计项目荣获全国青年社会组织伙伴计划三星项目、第四届中国青年志愿服务公益创业赛铜奖等荣誉。
编辑：海洋