中国周刊

基础设施和工业领域的韧性与生命周期: 喜科“维护4.0”智慧运维解决方案 ——访喜科(上海)软件系统有限公司总经理浦乐诺先生

2022-11-10 16:38:22 作者:李莉

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11月8日,由法国驻华大使馆发起的“法中生态城俱乐部”(French Eco-City Club)在沪举办了第三届研讨会。以“应对极端气候,建设韧性城市”为今年的主题,研讨会通过法中两国的最新设计实践与探索,为未来的城市建设寻求务实、高效、创新、多维的解决方案。

 

在研讨会上,喜科总经理浦乐诺先生发表了演讲“关键基础设施的韧性与生命周期:运营的战略到执行”分享其在国内近20年的维护经验,并介绍了喜科旨在助力从高层管理人员到技术人员的智慧运维解决方案。

 

他谈到,与活动的主题“韧性”一样,控制工业风险是公用基础设施的主要目标。然而,大多数公司使用的IT系统并不能满足他们的战略需求,国内大多数基础设施企业仍在努力应对这一挑战。在韧性和数字化解决方案的十字路口之间,诞生了智能运维。因此,喜科的市场潜力巨大。

 

但同时市场上也存在着一些混乱。尽管处在技术持续发展的时代,大部分认为技术能够解决所有问题的想法都是不切实际的,不仅对于工业实践没有积极作用,对设施和组织的恢复力也没有积极影响。

 

在喜科的在智慧运维项目中,运维技术人员占据中心位置,他们的角色作用、专业技能和工作动力得以提升。ISO 55000资产管理以及与之密切相关的ISO 31000风险管理等国际标准可为需求的实施建立有效框架,喜科遵循其中的实用指导意见,作为运维技术的设计与实施的指南,以确保业务有效开展。

 

根据ISO 55000的标准,加上在国内18年研究经验,喜科总结出可以落地执行的方法论,归结为五个要点去审核执行,称之为“维护管理五步骤”。这个方案的独特之处在于结合了专业知识(咨询)和数字化解决方案。这在中国及海外都是独一无二的,也解释了喜科从中国向海外拓展业务。喜科的数字化解决方案本身都是由以人为驱动的,而不像大多数系统都是由传感器/机器驱动的。例如,他们的解决方案bluebee®是“移动智能,人与未来”就是为运维人员设计的。 

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会后,中国周刊采访了总经理浦乐诺先生,他表明中国是喜科的主要市场。喜科隶属于欧洲最大的维护管理系统(CMMS)供应商法国Siveco集团(成立于1986年)。自2004年,喜科首先涉足于基础设施项目,之后他们的业务迅速拓展至制造业工厂,为诸多的大型跨国企业解决维护和运营问题。

 

十八年以来,喜科提供了专业的咨询服务和创新的数字化解决方案,帮助环境、能源和城市交通基础设施优化其资产生命周期,降低运维风险,并确保企业维护管理工作的合法合规。喜科的业务直接关系到提高基础设施的韧性,通过更好的资产管理,风险管理和将韧性战略实施到实际的运营和维护中。

 

其中,首创环保集团的项目采取“自上而下,自下而上”的方法:技术人员在每天的工作中,使用系统来帮助他使用正确的方法,和获取他真正需要的信息,将错误最小化。同时,在源头收集的数据能够协助监管活动做出科学决策。因为系统是以收集实际工作的数据为基础的,所以KPI等数据可以通过报表形式,实时的、准确的呈现出来。目前,同样的方法也用在了香港综合废物管理设施第一期工程。该项目计划于2024年启动,该项目的关键是现场团队的规划和执行监控。

 

喜科在能源领域也有相同的应用。韧性不再是一个好的想法,而是可以量化的。亚洲最大的工业气体供应商盈德气体,通过喜科智慧运维解决方案,历年可靠性在不断提升,而可靠性的定义基本上和韧性是相似的。

 

中国对于喜科来说是一个出口的平台,他们与中国的建筑工程公司或直接与世界各地的项目合作,如印度、巴西(国家电网项目)、马来西亚(有燃气轮机发电厂项目)等。喜科的数字化解决方案可以从中国出口到世界各地。喜科从招标阶段就开始参与并支持项目,将智慧运维相关需求纳入标书,以便施工团队明确数据准备任务,保障技术文档从施工到运营阶段的顺利移交,并确保自运营第一天起就落实良好的维护实践。

 

最后,浦乐诺先生总结到,韧性不仅是一个营销话题,它很难落地,但是它也是基础设施必须要去做的事情。因为不仅是甲方、乙方、技术问题,还涉及到人(执行层员工),我建议以一种可以实践的方式来使用ISO 55000标准,来帮助数字化和战略保持一致、支持韧性。 这要求有专门的技能和经验,喜科的团队的技能和经验正是我们多年来的专长。

 

随着“十四五规划”中“加快数字化发展,建设数字中国”的愿景和“双碳”目标的出台,喜科围绕环境环保、基础建设、工业制造等领域,借助“中国特色”等多年项目经验的优势资源,持续做强做优,为客户实施基于维护管理的数字化变革布局,践行双碳发展目标。未来可期!

 

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编辑:海洋

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