2022-12-15 11:37:08
为切实做好2022年城乡居民基本医疗保险征缴工作,河南省许昌市魏都区税务局提前谋划、多点发力,全力推进城乡居民基本医疗保险征缴工作开展,顺利实现2022年城乡居民医保征缴零投诉。
主动作为,税银合作保畅通。该局主动与中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、邮储银行等多家金融机构对接,举办缴费流程讲解培训,实现线下缴费畅通,并协调许昌农商银行实现对特殊群体实现上门缴费服务,助推全区城乡居民基本医疗保险征缴工作顺利开展。
精诚团结,提质增效出成果。魏都区税务局联合魏都区医保局,以医保参保登记、线上数据传递等内容为重点,对全区13个办事处、88个社区的医保工作人员开展2022年城乡居民基本医疗保险缴费培训,确保社区人员熟知政策,熟练操作。同时,该局设置专岗专人承接登记信息,实现参保人登记信息从“医保全国系统”到“税务系统”的无缝衔接,确保信息不错不漏、随到随办、马上就办,减少缴费人到厅办理业务次数,避免因重复排队、业务办理延时等待引发负面舆情。
精细指导,凝聚部门战斗力。该局坚持“线上+线下”联动,“线上”通过医保群、微信公众号等载体,及时下发通知和宣传资料;“线下”通过开展培训、入户发放宣传纸质资料等措施,广泛宣传2022年城乡居民医疗保险缴费时间、标准、缴费方式及注意事项,并充分利用前期建立的工作群,加强快速反应机制,第一时间反馈、解决缴费人在缴费过程中遇到的问题。(张培 苌壮壮)
编辑:海洋