2023-10-12 15:31:58
安东芳，是焦作市马村区武王街道王母泉村的一名微网格员，她扎根网格，始终把群众需求放在首位，全心全意为人民服务，积极为辖区群众排忧解难，做为民服务的“贴心人”。
在她负责的网格内有一户是村里面比较困难的家庭，户主是高位截瘫，也没有什么经济来源，每月靠着国家补助的低保费生活，生活的压力全都压到了妻子身上，妻子在家照顾两个年幼的孩子，也没有其他收入。
安东芳从担任微网格员以来，常常入户走访到他家中，和他亲切交谈，宣传扶残惠残助残政策，关心他们的生活环境、身体情况，特别是如今换季，叮嘱他们要注意保护好身体，避免着凉，细心聆听他在生活等方面的困难，鼓励他热爱生活，有困难及时与村“两委”和微网格员联系。
“前段时间，微信里收到他一条消息，但立即又撤回了，我想肯定是遇到什么困难了，想找我帮忙，但又不好意思麻烦我。我就立即放下手中的工作，去找他了解一下情况，等我赶到他家里时，才知道他的纸尿裤和药品用完了，想让我帮忙购买，但是他知道我家里面还有孩子要照顾，所以不好意思开口。”“这有什么关系，不就是顺带手的事情吗？当时，我婆婆不在家，没有人看孩子，我就找邻居帮我看一会，抓紧时间帮他把药品和纸尿裤买回来，又帮助他简单打扫一下院落屋内环境卫生，看到他们一家能够积极面对生活，保持乐观心态，我就很满足。”微网格员安东芳笑着说道。
一支笔、一个包、一张表、一件红马甲、一方平凡的网格，一个忙碌的身影......王母泉村安东芳是千千万万微网格员的缩影，他们是最基层最平凡的工作人员，他们“舍小家为大家”，以自己的实际行动践行初心使命，在平凡而又不平凡的岗位上，默默地奉献着自己的光和热。网格无小事，事事连民心。下一步，武王街道将持续健全持续健全网格化治理工作机制，践行为民服务宗旨，为群众办实事、做好事、解难事，对群众诉求第一时间回应、最快速度解決，让群众切实感受到温暖与关怀。（高新科 谷小敏）
编辑：杨文博