2023-11-16 10:04:37
“最近这两天要变天了，天气也不正常，你们老俩还有俩孩一定要注意添加衣裳别感冒了，让孩子们多喝水，最近咳嗽感冒的人又特别多。”焦作市马村区武王街道秦庄村微网格员张丹走访时耐心地和村民说道。
自“六帮六助”专项行动开展以来，武王街道秦庄村着力解决群众“急难愁盼”问题，聚焦群众所需、所盼、所想，用心、用情、用力增进民生福祉，让民生保障更有温度、有力度、有深度，做好群众“贴心人”。
细微之处见真情，暖心服务有温度
“你别干了让我收拾吧，俩孩弄得太乱”“没有事，俺家也是这，孩们多就是这，你歇吧，我来收拾一会就好了”“还有剪刀这些危险物品一定放高点，千万要小心；还有你们吃的这些药品，一定要注意可不敢让孩子们拿；还有这热水壶放远点可不敢让孩自己倒水；晨宇有什么不会的作业就给我打电话，我来辅导他......”看似一句句简单的话语，却温暖着老人的心。
在网格化管理中，微网格员张丹所负责的这户村民比较困难，户主是低保户年龄大了，没有什么能力，每月靠村里提供的公益岗和补贴的低保费来维持生活，再加上他的媳妇行动不便，还有两个年幼的孩子，生活更加困难，孩子的爸爸也是经常外出打工来增加收入。
民生无小事，枝叶总关情
秦庄村开展微网格员入户走访活动以来，微网格员们时不时对辖区高龄、独居老人、困难群众进行走访，热情地和老人拉家常，了解老人的健康情况和生活状况，贴心询问老人在日常生活中有哪些实际困难，倾听老人的诉求，并耐心细致地解答他们提出的各类问题以及进行记录。同时，告知老人在生活中若遇到困难，可以随时向村委和网格员寻求帮助。走访期间，网格员还帮助老人整理家务、打扫卫生，仔细检查老人家中的水电气安全情况，发现安全问题及时处理，为他们的住所排除安全隐患，并叮嘱他们一定要注意用电、煤气、柴火安全以及饮食健康，真真切切让他们感受到社会大家庭的温暖与关怀。
民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为
接下来，武王街道秦庄村将持续依托网格化管理，推动“六帮六助”专项行动和“五星”支部创建走深走实。以保民需、解民忧作为出发点，以察民情、聚民力作为关键点，以暖民心、惠民生作为落脚点，打通服务群众“最后一公里”，把小事办好、办实。(高新科 王 芬 谷小敏)
编辑：海洋