2023-11-23 15:53:47 作者:苗兴林

繁寺项目

公司总经理、党支部书记赵建强
太原是一座具有2500多年建城历史的古都。如今的太原,以创建国家可持续发展议程创新示范区为契机,开放创新、转型发展,焕发出新活力。
双塔巍巍,汾水潺潺,山光凝翠,川容如画。金秋时节,《中国周刊》走进太原,走进山西建投城市运营集团建诚物业管理有限公司,据了解,该公司发挥党的组织优势,强化企业内部管理,提升服务质量,全面拓展物业服务品牌,不断创新城市服务一体化、城镇化物业、美丽乡村服务新路径的经验做法。
以党建引领 创红色物业
山西建诚物业管理有限公司,前身是山西建筑工程集团的后勤部门,成立于1953年,可谓历史悠久。随着时代的发展,几经变迁,不断改革,如今已发展成为具有强大公共资源基础、规范化管理的现代物业服务企业。公司综合办主任裴瑞红向《中国周刊》介绍了公司的基本情况。
她表示,公司总经理、党支部书记赵建强是一名转业军人,戎装虽脱,军魂犹在。凭借着在部队养成的坚毅、果敢和不服输的韧劲,用智慧和汗水,带领公司一班人,勇闯市场,攻坚克难,担当作为,公司发展步入了快车道。

桃南项目端午节包粽子活动

夏送清凉活动

学习右玉精神
据悉,公司总经理赵建强作为建诚物业公司支部书记,切实履行党建工作第一责任人的职责,在工作中坚持带头学习,深入调研,不断增强责任意识并提高工作能力。在上级党委的正确领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义理论为指导,深入贯彻党的二十大精神,紧紧围绕公司的生产经营目标,加强党的组织建设,转变党组织和党员的活动方式,充分发挥党员骨干的先锋模范作用,紧贴安全生产、市场经营的实际,使广大党员在思想上、行动上适应公司的运行机制,把力量凝聚到实现生产经营目标和各项任务上来。按照抓组建、抓规范、抓提高的工作思路,突出工作重点,完善工作程序,努力打牢党建工作的基础。
建诚物业党支部不断加强党的政治建设,特别是党的二十大以来,闻令而行,听令即行。一是为强化公司管理积极推进党建及工会建设,成立了建诚物业公司工会委员会;二是积极落实集团公司党建工作要求,完成“三会一课”“党员大会”“主题党日活动”方案的制定与活动的实施,在本部建立党员活动阵地,并将各类制度上墙;三是建立党建书屋,收集各类党史知识及专业类书籍,全天开放供员工学习;四是制定“党建引领,红色物业”实施方案,以太原市桃南项目为起点推动党建引领的特色化、多元化服务。五是开展“喜迎二十大 奋进新时代”主题党日活动赴太原马克思书房、右玉等地参观,通过开展专题党课、组织党员干部参加教育培训和开展集中学习讨论等形式,教育引导党员干部始终把对党忠诚作为首要政治原则、政治本色、政治品质,树牢“四个意识”、坚定“四个自信",自觉扛起"两个维护"的特殊历史使命和重大政治责任。六是严格按照党支部规范化标准化建设的六大标准,规范支部建设。设置了党员责任区、党员先锋示范岗要求党员干部勇立潮头,作出表率。

支部书记讲党课

建诚物业副总经理工会主席 侯玉忠慰问困难职工

右玉主题活动
建诚物业党支部联合社区深入开展“我为群众办实事”实践活动,坚持广泛听取群众呼声期盼,全心全意解民忧、解民难,真正将学习成果转化为工作实效,努力提升小区内住户获得感、幸福感、安全感,压实了“我为群众办实事”党建引领工作的落实。一是争取到政府改造资金的支持,启动太原市新建路家属院环境整体改造。其中包括3排仓储小平房、9户违建的拆除及沥青铺设路面等改造工作,全面提升了住户生活环境质量,完成了新建路家属院从破旧不堪到整洁一新的蜕变。二是桃南小区四号住宅楼地下室因年久失修,业主无法正常使用。建诚物业党支部下沉到一线协同项目经理多次与社区沟通,最终将四号楼地下室的防水维修列入到政府老旧小区改造项目中,地下室陈年垃圾的清运、防水改造、防盗门更换等切实提升了党建融合度和群众的满意度。三是开展“支部送清凉 ,惠民送到家”、“用心关爱老年人,用情温暖夕阳红”等主题党日活动,将真正的实惠送到业主家门口。
全力保障安全生产 护航公司稳步发展
“建诚公司坚持安全无小事,只有安全才有效益的理念,始终如一把安全生产放在工作第一位。”赵建强总经理说。公司建立了安全生产责任体系,以项目为单位设立安全专管岗位,将安全问题责任到人;制定各项应急预案,贯彻落实“六防”(防火、防盗、防抢、防爆炸、防破坏、防事故)措施,力保全年安全生产;加大项目监管力度,严格落实设施设备的定期检修制度,做好设施设备日常养护工作,将安全隐患遏制在摇篮;制定消防安全、法律法规、岗位技能等为主的全年安全培训计划,在新建路、桃南项目各开展一次消防安全演练及培训。
加强人才引进 强化团队素质建设
随着公司市场份额的不断扩大,急需大量的人才支撑。建诚公司拓展多种招聘渠道,通过人才市场大型招聘会和人才市场网络平台,多渠道招聘一线人员;同时,公司以加大鼓励机制的方式提升员工学习积极性,从而加强员工的专业技能;积极参与集团公司组织的各类线上培训,加强对民法典、电梯安全管理、高低压电工作业等进行进行培养,增强从业人员的专业技能。

繁寺项目夜景

繁寺项目夜景
为加强小区精神文明建设,提高居民身体素质,新建文化小广场,安装惠民健身器材;持续强化自身建设,为业主提供高品质物业服务,严格执行《物业项目工作手册》,所有工作人员按照公司规定统一着装,树立公司形象;积极参加公司品质提升培训,并前往业内优秀单位对标学习,提升员工业务素质;加强秩序维护演练,规范客服言语动作,针对案场服务、职工食堂服务制定相应服务标准及规范,切实落实服务品质的多样化、细节化、标准化、专业化;规范管理制度,实现制度上墙,加强落实晨夕会管理,明确责任,落实分工,提高整体工作效率。
肩负国企担当 扎实推进品牌建设
建诚物业公司肩负国企担当,积极配合政府工作,在“三供一业”改造中,与职能部门积极沟通争取,获得政府改造资金支持,启动新建路宿舍区环境整体改造,配合主管部门对 9 户违建进行拆除,完成新建路项目宿舍区从破旧到整洁的蜕变,改善业主的生活环境;成立“三供一业”问题专项讨论组,对老旧小区改造过程中及改造后的经营问题进行专题讨论,为老旧小区改造后的经营思路奠定基础。
裴瑞红主任介绍,今年,公司经济指标在 2022 年的基础上将增加 20%;新增项目业态继续拓展,囊括物业服务所有业态,包括住宅、 医疗、公建、园区、商业综合体、院校等;环卫一体化项目实现多点开花,区域辐射省内外;在 2022 年搭建的增值服务框架基础上继续完善,发展城镇化物业集约式服务,助力乡村振兴,将城镇化物业服务叠加入乡村振兴工作;布局未来五年,实现物业产业特色、融合发展, 并总结以下几方面。
一、夯实品质管理基础,稳步推进品牌建设。以新建小区为突破口,建立标杆项目,在夯实各项管理标准基础上不断创新服务模式,加强以人为本的服务理念,将服务做优做精,创建特色品牌项目管理模式,提升多业态化专业服务技能;在项目品质管理中继续做好物业服务品质的提升工作。“用心服务”,物业服务只有起点,而业主满意没有终点。要不断加强服务人员的培训工作,职业素养、职业技能和职业行为这三者同时提高,团队的整体素质才会提高。品质提升工作需要常抓不懈,持之以恒;要不断优化项目管理,在各项目要提倡人自为战,人人都能独立作战,独挡一面,力争形成事情有人办,责任有人负,失误有人查,违纪有人管的良性循环局面。
二、优化管理体系建设,构筑企业发展支撑 。根据公司发展需要,不断优化管理体系建设,以多元化项目管理制度为基础,构建制度与各项标准,根据各项目实际情况不断细化各项管理细则;完善培训、考核机制。 通过培训和考核不断提升员工学习的主动性,培养全方位 发展人才;完善员工薪酬分配体系、激励机制、引进机制, 真正把个人收入与企业效益挂起钩来,逐步实现职工工资与企业效益同步增长。增强员工的归属感和凝聚力。
三、落实“党建引领,红色物业”实施方案,全面拓展建。
诚物业服务品牌,不断创新服务思路,发掘以人为本的服务理念;加强企业文化建设,通过党建活动带动员工积极性,激发员工团结向上的工作热情;加大企业宣传力度,通过微信公众号等公众平台,不断发掘宣传途径,向市场传递品牌信息,扩大企业影响力。
勇立市场潮头 愿景未来可期
2023 年是全面贯彻党的二十大精神开局之年,是机遇与挑战并存的一年,党的二十大提出以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴,并将此确定为新时代新征程中国共产党的中心任务。公有制为主体、多种所有制经济共 同发展,按劳分配为主体、多种分配方式并存。
展望建诚物业未来发展前景,赵建强总经理谈到,未来五年,公司将在成功完成国企后勤部门到具备市场竞争力的品牌物业服务企业转变的同时,肩负国企担当,在做好做精传统物业服务的基础上,在企业生存空间和发展壮大的问题上,引进物业管理新体制,加快推进物业市场化改革。对外将打造集约化的物业服务企业,将物业基础服务延伸为专业化的服务团队进行集中式的模式复制管理;集中上下游产业资源、整合服务模式,形成物业服务链条式发展;不断提升智慧物业发展思路,实现自身数字化物业发展,全面贯彻二十大的创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,将物业各类服务实现数字化、便捷化的高效发展。对外立足本土,辐射全国,走出特色物业、城市服务一体化、城镇化物业、美丽乡村服务的新路。
“行到水穷处,坐看云起时”。 建城物业公司在城市运营集团正确领导下,在赵建强总经理的坚强领导下,将继续坚持以执着的敬业精神、严谨的工作态度,高效务实地干好每项工作, 有能力,有信心,在完善、升级企业品牌体系建设的过程中以主动姿态,融入行业发展,全面提升品牌竞争力,为打造集团统一优质物业品牌贡献建诚的力量。
编辑:杨文博