2024-01-11 9:13:47
新年伊始，双节期间，正是人流、物流、资金流的高度集中时期，各银行机构纷纷推出各种形式的揽存活动，抢夺存款市场份额。为规范全市正常金融秩序，确保银行机构和广大人民群众的合法权益不受侵犯，焦作市银行业协会近日向全体会员单位发出了杜绝存款业务不正当竞争行为倡仪。
倡议要求各会员单位要充分认识行业自律的重要意义，把合规经营作为旺季营销的铁律，提高政治站位，以高度的政治责任感确保银行业的良好公众形象。要求各会员单位充分利用媒体平台，向公众宣传行业自律及规范经营理念，确保正确舆论导向。要求各会员单位要加强自身行为规范，严禁机构及个人以任何不正当手段吸收存款，严禁机构及个人以任何方式贬低、诋毁其他银行误导客户。
银行业是服务性行业，焦作市银行业协会一向倡导服务竞赛，要求各会员单位要聚焦文明规范服务标准，强力推进网点转型，做到管理精细化、设备智能化、环境标准化；要求各银行机构要持续改善服务环境、优化服务流程、健全服务体系、拓展服务渠道、培育服务文化、巩固服务形象，通过提升服务创新、金融创新、机制创新，打造特色服务文化，提升客户服务满意度。（刘联 高斌）
编辑：海洋