2024-01-19 14:18:54
近日，陕西省委宣传部印发《关于命名2023年度学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵的决定》，西安铁路北客站广场管理中心被评为“2023年度陕西省学雷锋活动示范点”。
据了解，近年来，西安铁路北客站广场管理中心围绕创建站区“三高、三化”志愿服务窗口，建立了一支以旅客咨询、应急救助、志愿服务等为主要任务的“守护北站”青年志愿者突击队，为广大旅客出行提供了温馨、便捷的服务。此外，西安铁路北客站广场管理中心还积极整合铁路、地铁等服务资源，建立了站内、站外老弱病残孕等重点旅客服务接驳机制和绿色通道。通过开辟“红色驿站”“就业创业服务驿站”等特色服务，为广大旅客和快递员、外卖员、网约车司机等新业态群体提供了便捷服务。据统计，近两年来，西安铁路北客站广场管理中心累计服务旅客52万余人次，其中服务重点旅客（老弱病残孕）1.8万余人次，服务外籍旅客4320余人次。
编辑：杨文博