中国周刊

巨鹿县:统一战线服务卡 架起真情连心桥

2024-06-18 12:41:19 作者:刘玮


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“您好,这里是巨鹿县委统战部,请问有什么可以帮您的?”“你好,我是咱们本地的一名民营企业家,我想咨询关于清真食品标识备案方面的政策规定,你能帮我解答吗?”“可以,关于清真食品标识备案,您需要准备营业执照、食品生产许可证······您清楚了吗?”“我听明白了,太感谢你了,‘有事您说话’这张统战服务卡还真是好用,解答了我的问题。”


为凝聚统战工作合力,提升统战服务效能,进一步畅通统战对象诉求表达渠道,巨鹿县委统战部牢牢把握大团结大联合主题,结合统战对象分布广泛、联系面大、诉求多样等实际,推出“有事您说话|统一战线服务卡”,确保统战对象一个电话或一条信息,就能实现困难有人帮,疑惑有人解。


“请您收好这张服务卡,上面有我的电话,有什么事尽管打给我。”一张承载群众所需所想服务资源的小小卡片,成为了大家交口称赞的话题。“有事您说话|统一战线服务卡”上印有“巨鹿统战”公众号二维码,统战对象可以实现扫码了解统战资讯,各科室负责人联系方式也被公布于上,统战对象可随时根据相关问题类别进行咨询及寻求帮助,由统一战线网格员发放至居民、非公经济人士、宗教界人士等统战对象手中,对于群众需求或反映的问题,做到随时受理、及时办理、快捷服务,能代办的主动代办;需要联系协调有关部门办理的,主动帮助联系协调;需要当事人到场的,提前告知当事人办理时间和办理地点,并全程做好协调沟通和信息反馈,做到“来有问题、去有目的、后有反馈”,全方位服务到家,确保统战对象遇到问题第一时间能想到“娘家”,让党和政府的关爱温暖伴随身旁。活动以来,发放服务卡2000张,帮助群众解决问题23件。


下一步,巨鹿县委统战部将充分发挥好“有事您说话|统一战线服务卡”这张“名片”的最大效应,在解民忧、纾民困上发挥更大作用、展现更大作为,广泛凝聚人心,拧成“一股绳”,共圆一个梦,为构建大统战工作格局、更好发挥重要法宝作用贡献统战力量。


编辑:海洋

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