2024-07-03 9:52:11
“明超，正浇地呢，水泵不出水了，俺也不懂，你快来看看是咋回事儿？”6月23日中午，长葛市供电公司台区经理罗明超正在吃午饭，接到罗庄村村民黄栓柱的抢修电话。
挂断电话后，罗明超带上工具包，放下饭碗，顶着太阳立即赶往现场。经检查，发现是线路电线外皮老化，线路连接处接触不好造成短路，导致水泵不出水，这种情况严重的话，容易造成水泵烧毁。
了解情况之后，罗明超对老化电线，水泵开关进行了更换，并为村民讲解安全用电知识。几分钟后，打开水泵开关，看着汩汩流出的清水，黄拴柱感激地说：“还是咱供电服务好，一个电话随叫随到，为咱老百姓干实事。”
近日的高温干旱天气，对农业生产的夏种造成严重影响，台区经理罗明超管理辖区范围内，农村耕地面积较大，每天都会接到几个报修电话，罗明超都是随叫随到，就怕耽误了客户的时间，一天下来，身上的衣服基本没有干的时候。但是看着村民脸上的开心笑容，所有的付出都值得。
“三夏”期间，该公司组织人员对抗旱台区变压器和用电设施进行巡视检查，及时消除各类安全用电隐患。在表箱、变压器和村庄显着位置张贴台区经理联系电话公示牌，台区经理实施网格化跟踪服务，发挥客户微信服务群优势，线上线下同时响应，开通用电服务“绿色通道”，简化并加快抗旱灌溉用电报装速度，及时解决各类灌溉用电问题，同时积极宣传安全用电知识，提高群众安全用电意识，确保灌溉用电安全。（梁靖 刘妍妍）
编辑：海洋