2024-07-25 13:58:00 来源：中国网
“老爷子，今天好些了吗？还痛不？别紧张，让我看看恢复啥样了？”杨医生一边说一边揭开王老爷子屁股上的纱布，“没事，恢复得很好，不要坐得太久，侧着身子躺着更好。”杨医生一边说一边给王老爷子换药。
“我也感觉到比昨天好得多，这段时间辛苦您啊，您不用经常来，我老伴能够照顾了，感谢了。”家住临泉县艾亭镇的王老爷子努力地回过头，嘴角抽搐了两下，艰难地微笑着向杨杰医生致谢。
“我们俩结婚的时候就有这病（痔疮），现在都快６０年了，也治疗很多次，还是经常复发，这次比较严重，在宋集医院医生的推荐下，我们才来这里，没想到杨医生不仅医术高明，而且还这样关心患者，我快８０岁了，这样的医生不多见啊！”王老爷子的老伴一边说一边帮助老伴翻身。
“他的病情确实很复杂，由于长时间未得到有效治疗，已经从脓肿演化到高位复杂肛瘘了，正常情况，这样的手术３０分钟，他这个手术做了９０多分钟，从肛门，瘘管处取出６块变异组织，这次治疗比较彻底，没有特除情况，以后不会再复发了。”杨杰医生一边说一边打开手机让记者看手术时的照片。
记者看着这些血淋淋的图片，浑身打了寒颤！每天与患者打交道，每次经历这些常人难以想象的画面，这需要多大的心理承受能力？杨杰又是如何练就高超医术和贴心的服务？期间经历什么？
带着这些疑问，我们逐渐了解到杨杰是如何用医术点燃生命的火树。
杨杰，男，党员、１９６１年６月出生于临泉姜寨的农村，父辈是地地道道的农民。“说起从医这条道路，是我上初中时得了慢性结肠炎，常年闹肚子，每天大便５—６次，到阜阳、合肥、北京等地就医效果不佳。那段时间我特别痛苦，从那时我就有了学医的念头，我要用我的医术来解决患者的病痛。”杨杰笑着说，
念念不忘，必有回响，初中毕业，杨杰考上宿县卫校，圆了自己的医学梦。１９８４年毕业后回到老家开始自己的从医生涯。
在那个年代，有个饭碗，并且还能治病救人，这是一个十分光荣的事业，因此家人十分支持。“那段时间，我最大希望就是提升自己的业务能力，所以我一直向前辈们学习，不仅学习医术，还有医德，如果说我现在有一点成绩，其实就在那段时间积累和学习的。”杨杰一边说一边整理着自己的工作笔记。
杨杰医生做公益咨询
另外，为了提升自己的业务能力，他还前往中国最好的肛肠科医院——北京广安门医院学习实操技术，“其实，现实中确实是活到老，学到老，现在我不仅在向韦主任（韦俊武）学习，我也会向年轻的医生学习，每个医师都有自己的专长，困扰我们一辈子的难题对别的医生来说可能就是举手之劳。”杨杰医生看到我十分吃惊的样子，补充道：“别不信啊，我们刚刚接收从杭州回来的一位９６天鮦城的患者，肛门先天性狭窄，他去了很多医院，在我们这里也是难题，在讨论会上，一位年轻医生在韦主任的治疗方法的基础上设计了更好手术的方案，治疗效果很好，这就是我们要学习的啊！年轻医生虽然实践能力弱，但是他们更有想象力和创新能力。”
学习归学习，实践最重要，而决定实践效果不仅仅是医术，还有医德。而良好的医德是医术发挥最大作用的基础性因数，“手术的时候，当您想的是红包，那么这个手术一定会有瑕疵，当您想到的是患者的痛苦，以及手术之后给病人带来的幸福，那么这台手术一定会尽善尽美”，杨杰停下手中的笔记，看着我说。
在杨杰医生的阐述中，我们知道医术其实就是技能，技能会随着实践数量的提升会有很大的提高；而医德则是责任心和患者在医生内心的分量，医德并不是在实践中提升，而是医生对这份职业的尊重和生命的敬仰。
现在，医患矛盾比较突出，一方面是医院商业化这种体制造成的，另一方面是医生个人的素养决定，还有一方面是患者本人的性格和心理形成的。往往患者在医院属于弱势群体，一旦遇到所谓的“过度治疗”，就会出现情绪上的波动，引发医患矛盾，“其实，解决医患矛盾的根本办法就是医术上的过硬和医德上的提升，我们不能把医患矛盾完全归结到患者身上，更多还是要向内看，看看我们是否做到了责任的匹配和心理上的疏导，实事求是地说，如果我们真的做到应有的责任和服务，即使有些医患矛盾首先是可以疏导的，其次是可控的，更重要的是我们问心无愧，我相信只要我们能够做到这一步，完全是可以降低医患矛盾的概率，目前为止，我们科室近几年没有发生医患矛盾，就是因为我们医院一直在强调和强化医德的问题”。杨杰医生说到这有点严肃。
“他这人呐，爱较真，一台手术会考虑很久，甚至会彻夜做方案和同事讨论，我都担心他深更半夜的打扰同事不好，好在他们也都理解，这说明华源医院这种文化氛围很好，也是华源医院作为民营医院能够走到今天这个规模的重要原因，所以我现在不仅适应了，而且也很享受他们这种文化氛围。”杨杰的爱人腼腆地说。
俗话说企业要做得好，小型企业靠拼，中型企业靠算，大企业则靠企业文化，其实，企业文化就是企业的精神，而这种精神往往与企业一把手的性格有关，什么样的企业负责人，就会打造什么样的企业文化，什么样的企业文化，就会有什么样的企业性格和发展路径，所以，华源医院这种“学习、包容、互助、真诚”的企业文化就是华源集团一把手性格的切片和折射，这也是华源集团能够走到今天的精神与精髓所在。
在这种企业文化和企业精神的促进下，华源医院培养出许多像杨杰一样优秀的医生，他们以患者为核心，以患者的幸福和健康为基点，在努力中寻找快乐，“在工作中，我最大快乐就是看到患者的微笑，健康和平安出院，就像刚刚咱们看到的王老爷子，他们在我这里治疗半个月，并且能够康复出院，他们很开心，作为医生，我也很开心。”杨杰医生说
杨杰医生与科室医务人员一起查房沟通
在聊天中，杨杰医生说到一位患者情绪有点激动，２０２２年３月，一位家住临泉艾亭的女患者王某，患有结肠肿瘤，丈夫和孩子都在外地打工，手术后化疗期，她打吊针血管痛，吃不下饭，一人在这里化疗，杨杰医生在例行查房期间，多次发现她独自流泪，情绪低落，在这种情况下，杨杰医生不仅提高查房次数，而且还安排一名女医生对她重点关照，更为重要的是还给她介绍同样情况的患者相互认识，彼此开导，相互鼓励，在杨杰医生关照下，她顺利完成整个化疗过程。三年来，每到五六月份，王某总会自己坐车到医院给杨杰医生送来豆角、韭菜、大葱、花生等自家“土特产”。“最让我感动的是，我儿子结婚的时候，她也居然来了，我问她怎么知道这件事的？她说我在查房时给孩子打电话听说的，她一直记得这件事，可见她是多么的用心，我勉强的收下她的礼金，饭后，我让爱人送她上公交车的时候给他塞了１０００多元的路费，这不是钱的事，而是一份爱、尊重和敬仰，是对我们付出的回报，这种回报让我感受到作为一名医生光荣、幸福和人心的善！”杨杰医生说到这，眼角泛起泪花。
杨杰的付出不仅感动了患者，也感动了医院的领导，医院肛肠科主任韦俊武说：“我们科室有十几位医护人员，正常情况下，住院人数３０多位患者，高峰期达到６０多人，这可能是其它医院不敢想的数字。前些日子，阜南县还陆续来了几位患者在这里住院，可以看出我们在肛肠科这个领域做得很好，取得如此大的成绩，一方面是源于整个团队的努力，更重要的是杨医生在一线做了很好的支撑，他是这个科室的二把手，主要负责住院部工作，我经常给他说，作为一名好医生，医术过硬是根本，服务是关键，这两个方面，他做得都不错。”
目前，杨杰医生用自己的行动在诠释着一位优秀党员、优先医生的标杆——医德的厚重与医术的高明。在华源医院这个大队伍中，他未必是最亮的一位，但他一定是努力奋进中的
砥砺者，他一直以而固而执，而勤而勉，不求近效，铢积寸累的精神践行着自己医术与品格，为患者点燃生命的火树，这恰恰与华源医院的文化和精神高度的契合和对标，而这种精神将为华源医院和华源集团铺设美好的明天。
文/王法明
编辑：海洋