2024-08-08 23:19:21
“今天这一场培训真是及时雨，自己的老伴有心脑血管疾病，一直担心万一发生紧急情况怎么办，这次培训让我知道怎么做才能避免延误病情！”融侨城社区居民李大爷学习完急救知识课程后感慨说。此次培训活动，是莲湖区土门街道融侨城社区联合金辉物业，邀请市红十字会开展的家庭常见急救知识培训课堂，也是该社区今年以来第6场志愿服务活动。
“网格+物业”的基层治理模式，强化了物业党建联建，把党员、资源和服务嵌入网格中，建立以小区党支部为核心，网格员、物业服务企业共同参与的“三位一体”工作机制。今年以来，土门街道各社区联合物业公司，累计开展各类便民惠民活动50余场次，上门服务800余人次，解决应急需求、基础设施维护等居民关切问题20余个，让社区更优“人情味”。
据了解，今年以来，土门街道着力推动“网格建设、多元治理、关爱服务”三融合，探索“人情味”“花香味”“生活味”的“三味”治理新模式，通过“网格+物业”融合，让网格治理更加精准、物业服务更有温度，为社区治理赋能加码。
“小区有人乱停车，堵住消防通道，需要划定停车位规范停车。”“有人私拉电线在楼道给电动车充电，存在安全隐患。”“小区保洁垃圾清理不及时，导致小区环境卫生差。”在益民坊社区定期举行的板凳议事会上，居民代表、社区网格员，物业管理人员围坐在一起，你一言、我一语，谈看法、提建议，坦诚交流。这样的板凳议事会，在土门街道各社区经常可以看到。土门街道通过“红色网格+物业”，建立健全信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈工作机制，同时，搭建居民协商议事便捷平台，组织发动群众自己说事、议事、主事，提升物业服务水平，激发居民参与社区治理的内生动力。小区环境美了，卫生干净了，矛盾化解了，停车有序了，人居环境充满“花香味。”
“叔叔，最近身体怎么样？”“生活上有没有什么需要帮助的？”牡丹庄园社区日照中心工作人员、社区网格员以及小区物业经理一行来到了独居老人赵叔叔家中。一边跟赵叔叔话家常，一边为老人体检。老人对于网格员的到来非常开心，感谢社区和物业时常关心惦记着自己，就像自己的家人一样。
土门街道始终坚持“居民诉求在网格内响应、矛盾纠纷在网格内解决、物业服务在网格内优化、社区治理在网格内提升”，积极吸纳整合各方力量进网入格，组织网格服务队伍常态化开展开展走访慰问老党员活动、健康义诊、法律咨询、健康大篷车养老集市等60余次，让辖区特殊群体感受到关爱，增添“生活味”。
编辑：海洋