2021-11-10 15:33:34 作者：沈嘉人
为贯彻落实“放管服”改革要求，进一步提高公安政务服务水平，建邺公安分局积极打造集行政审批、政务服务、政策宣传等为一体的全功能、全要素、全域覆盖的公安政务服务智能流动窗口，全面开启“点单式”专场服务，助力服务模式和服务载体双拓展，争做人民群众满意度和获得感双提升的“探路者”。
11月初，莫愁湖派出所通过摸排辖区群众和企业需求，向分局提交了首张流动服务“预约单”，行政审批服务中心根据“预约单”需求，确定此次流动服务时间、地点、重点服务事项，提供“点单式”上门服务。
11月10日上午，建邺公安分局流动服务车专场服务首站停靠莫愁湖公园北门广场，该广场倚靠“金陵第一名胜”莫愁湖公园，周边企事业单位聚集，是附近居民健身、休闲、娱乐的场所。为契合现场群众办事需求，此次活动变“单一服务”为“多元模式”，推行“分类化”办事服务。针对可全程“掌上办”“网上办”事项，工作人员现场指导、协助群众办理，并帮助群众掌握线上办理方法；即办事项，工作人员依托流动车受理端进行现场受理、当场出件；非即办事项，工作人员当场收件代办，办件结果可选择快递到家，实现“零次跑”。同时，在业务办理的基础上，结合当前公安重点工作，服务车借助零距离服务群众的契机，大力开展“防范电信诈骗”“社会信用建设”“文明养犬”、“综窗”服务业务政策等工作宣传，现场摆放展板6块，发放宣传材料110份。
本次专场服务吸引群众近百人，接受咨询答复116人次，受理身份证业务13件，开具各类证明12份，受理户籍、居住证业务11件，得到现场群众的一致好评，下一步，建邺警方将常态化开展“点单式”专场服务，通过进广场、进企业、进园区、进小区，切实打通服务群众“最后一公里”，努力为群众和企业提供更加便捷高效的服务。
通讯员：国武
编辑：海洋