2024-05-23 12:56:12
5月21日下午，山西省晋城市公安局开发区分局党委书记、局长牛坤在接访日接待来访群众。分局党委委员、副局长郭新刚以及刑侦、法制、工会、治安、派出所等警种部门相关负责人陪同接访。
在接访过程中，牛坤与信访群众逐一交流，耐心倾听群众诉求，仔细询问有关情况，针对信访人曹某某关于自身疑似被购房诈骗的经历，仔细查阅了信访材料，与信访人就其反映事项和诉求意见进行了深度交流，和相关警种部门负责同志一起分析了问题症结，研究解决路径，明确工作思路、解决办法和时限要求。现场秩序井然，来访群众均对本次接访结果表示满意，自发鼓掌致谢。
牛坤要求，各警种部门要充分认识做好公安信访工作的重要意义，在市局党委的坚强领导下，将开展接访活动作为认真践行党纪学习教育、优化发展环境的重要体现，作为转变工作作风、提高执政能力的重要举措，作为推动信访工作重心下移、有效解决信访问题的重要载体，强力推进公安信访工作深入开展，营造浓厚工作氛围，让群众满意、让百姓安心。
一是要始终坚持民意引领，进一步优化服务管理。各警种部门要忠实履行“为党分忧、为民解难”的政治责任，认真学习贯彻新修订《信访工作条例》，以实现群众合理诉求“最多访一次”为目标，不断创新发展新时代“枫桥经验”，夯实信访工作基层基础，把群众呼声回应好、信访事项处理好、合法权益维护好，切实把矛盾解决在萌芽、化解在基层，有效避免“小事拖大、大事拖炸”。
二是要始终坚持分类施策，进一步做到遏新治旧。要树牢“群众信访无小事”和“接访即办”工作理念，坚定不移“减存量”，全力以赴“控增量”，高度重视“防变量”，进一步完善初信初访快办工作机制，综合运用法律、政策、行政等多种手段，引导信访人彻底息诉息访。同时，要将民情、警情预警处置在“访情”前，严防各类隐患矛盾碰头叠加、蔓延升级。
三是要始终坚持多方联动，进一步化解矛盾纠纷。要联合住建、信访、民政、教育、街道办等部门建立联席会议机制，推行“解决、解释、解气”三解工作法，对每一起信访案件均做到细化分工、明确责任，逐案逐人制定稳控化解措施；同时，工会要积极组织法制和办案部门对疑难案件进行集中研究，通过法律法规政策运用支撑，推动依法依规办理信访案件、解决信访问题。
四是要始终坚持规范执法，进一步做好源头管控。各执法办案部门特别是基层派出所，要严格按照接处警规范要求，切实做到出警迅速、处置果断、文明执法、秉公办案，将“规范执法”与“温情执法”相融合，有效防止出警不作为、处警乱作为问题的发生；法制部门要通过预警排查发现问题警情、疑难案件，主动沟通、消除误解、争取支持，确保执法活动始终在阳光下规范运行。
（苏艳婷 郭良）
编辑：海洋