厦门农商为配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,我们温馨提醒您:
为了您和家人的健康,您可优先选择我行手机银行、网上银行、微信银行、直销平台【有财邦】APP、微信公众号【厦门农商银行】、自助机具办理业务;如前往网点办理业务,请佩戴好口罩,做好防护工作,必要时配合网点工作人员测量体温。
NO.1厦门农商银行2月3日至2月9日,哪些网点开门营业呢?
2月3日至2月9日,我行辖内对外营业的网点正常受理对公、对私业务,营业时间为10:00-16:00,网点营业情况具体安排详见文末相关链接。期间,我行手机银行、柜员机等自助渠道正常提供服务,如给您带来不便,敬请谅解。
暂无影响,市社保中心决定2月10日(星期一)统一发放。疫情期间,如有资金使用需求建议通过手机银行转账。如需提取现金,建议到ATM机取款,或者联系网点预约,避免人员扎堆。
NO.3裕商通扫码收款是否可以正常使用,交易资金何时到账?
裕商通扫码收款业务不受疫情影响,可正常使用,如有疑问可微信搜索“口袋零钱商户”公众号进行咨询,或拨打客服热线400-859-9879咨询。
资金到账时间如下:2020年1月23日-2020年2月2日期间的交易资金,将于2月3日清算到账;2020年2月3日之后的交易资金T+1到账。
NO.4直销平台【有财邦】代销兴业银行理财产品的兑付、起息、预受理是否会有调整?
根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》,我行“有财邦”直销平台代销兴业银行理财产品变动如下:
(1)原定于2月1日成立的“聚有财”理财产品,成立日顺延至2月4日,产品到期日暂不做调整。原定于2月1日到期产品,到期日顺延至2月4日。净值型理财产品收益按净值兑付。
(2)“富宝包3.0”于1月31日至2月2日预受理,2月3日工作时间对预受理阶段的申购、赎回申请进行受理确认。
根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》和合同约定,我行代销的华润信托·新方程阳光5号信托计划的首个开放日由1月31日调整为2月3日。
2月3日至2月7日,如您需要开立单位结算账户,请根据我行对外营业的网点就近选择前往办理;如您需要现场办理支付结算业务,请根据我行对外营业网点的公告提前做好安排,已开通通存通兑功能的客户可前往就近营业的公司业务网点办理。2月8日、9日为双休日,网点不办理公司业务;公司贷款信息,可以直接联系客户经理查询,并向贷款行申请,我行将积极为您处理。
建议通过线上办理,减少感染风险。您可联系我行客户经理办理,或者登陆我行微信公众号【厦门农商银行】点击“福资讯——享利——分享有礼”,选择对应贷款产品预约办理,我行客户经理会及时与您联系;如确需当面了解贷款产品,请佩戴口罩,做好防护工作,到就近网点咨询。
NO.8我是参与此次抗击疫情的医护人员/工作人员,在你们行有贷款,受此次疫情影响无法准时还款,可否延后还款?
我行已针对战斗在一线的医护人员、参加疫情防控的工作人员,以及受疫情影响暂时失去收入来源的客户开辟绿色服务通道,您可直接联系客户经理或致电客服热线4008396336查询贷款经办网点信息,并向贷款经办网点申请,我行将积极为您服务,与您共渡难关。
为保障广大人民群众的生命健康,进一步做好疫情防控工作,对于疫情期间采取的特殊工作措施,希望得到您的理解,衷心感谢您对我行的支持与信赖!同时提醒广大客户加强自身防护,厦门农商银行祝您身体健康,阖家幸福!
来源：环球都市网
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责任编辑：赵洋 校对：杨文博
