BTU国际中国公司总经理曾敏

近日，毕梯优电子（上海）有限公司从上海外高桥自由贸易区加太路搬迁至上海外高桥自由贸易区意威路36号，并于9月1日在新址顺利进行生产和运营，厂房面积比原厂增加50%，产能也相应提高50%。此次乔迁新址，不仅是BTU国际中国公司实力与信心的反映，更是其发展全面起势的重要标志。

“去年到现在，BTU在每个季度运输的台数、销售收入等方面都创历史新高，同季度或者同期相比，比以往的任何历史阶段都有稳步增长。”BTU国际中国公司总经理曾敏女士表示，这得益于产品优良的品质、领先的技术和超群的售后服务，以及中国庞大的市场需求。

开启新的篇章

走进BTU，办公区设计简洁明快、大方实用，各个大小会议室都配有可以开视频会议的电视屏幕。高标准建成的员工食堂更是体现出以人为本的服务宗旨。干净整洁的生产线、工艺研发和产品研发实验室，为客户提供了更好的产品。新厂房还建立了独立的工艺应用实验室和工程研发实验室。曾敏表示，工艺研发和产品研发实验室分开布局，是BTU加大科技产品创新力度上的体现。

曾敏介绍，自1994年BTU进入中国，在北京成立代表处，郑泽平先生成为首席代表。1999年他带着核心团队到上海筹建企业。随着业务发展的需要，毕梯优电子（上海）有限公司迫切需要一个国际化和标准化的厂房。自2018年底开始酝酿，2019年开始深入商谈和选址，经过两年的筹划和建设，于近日迁入新址。整个新厂房配备中央空调系统和独立的通风系统。新厂房按照我国政府最新的环保和消防规范进行配置和运营管理，同时还配置了先进的网络安全系统和时尚的办公设施。

随着国家环保要求的提高，BTU的新厂专门请了有资质的公司帮助设计，现在新厂最大特点就是在废气操作方面符合政府的合规要求，并达到国内的先进水平。厂房搬迁得到了BTU总部、外高桥自由贸易区管理委员会以及BTU上海工厂员工的大力支持。

打造高效优质的团队

标准化的流程和完善的管理制度体系是保障公司基业长青的基石，而一个具有凝聚力、执行力和成长潜力的团队更是公司持续稳定发展的动力所在。

 

“因为疫情原因，我不能回到工厂，但是员工们自发地忙碌搬迁，经过一周的搬迁，工厂运转正常，生产丝毫没受到影响。”曾敏表示。

在参观员工餐厅时，正值饭点，我们发现员工餐荤素搭配，非常丰富。领导和员工吃的一样，大家聚在一起就像家人一样其乐融融。“员工现在有140人，公司定期都开展团建。在特殊的节日，公司都有一些小小的心意给员工，让大家觉得挺开心的，整个公司像个大家庭一样。每季度都会召开员工感谢日，今天正好是员工感谢日。”曾敏表示，员工和管理团队是BTU中国最大的财富。员工跟公司一起成长，公司人才流失率一直保持在8%以下。企业管理层要让员工有参与感和自豪感，只有对自己做的工作有自豪感，才会坚持做下去，而且会真的花心思去做。比如此次搬家，物料清理的生产经理像搬自己的家一样，用心地做了各种的计划和衔接，事先已经把各个物料应该摆放的位置都用图表制出来了，使得搬家有条不紊。

曾敏说，要在文化上使员工有归属感，从管理层来说，就是要给员工职责感。员工知道自己要负责什么事，每个人都做好自己应该做的工作并由此产生归属感和自豪感。管理层尽量和员工做好互动，员工的反馈通过人事传达上来，管理层会第一时间考虑有没有更好的办法解决，让大家觉得更愿意在公司工作。

BTU国际中国公司董事郑泽平说，虽然疫情很严重，但是对BTU整体没有太大影响。主要还是曾敏总经理指挥得当，团队执行得好，还有重要一点是各个环节都有流程，充分授权让大家去做决定。公司对员工的期望值就是做好自己的工作。

据悉，公司制度对全体员工包括从一线生产工人到高级管理人员，都设立了明确而严格的绩效目标，并定期以科学方法进行衡量。比如营运经理定期计算车间员工的人力成本与产出的比率，以便管理层及时调整相应的计划投入和资源分配。 

曾敏说，自己正逐渐让中国本地的团队管理，让他们有更多的职责，让他们有更多的话语权和决定权。交流不是指从外方流向中国，也有从中国流向外方的，这样才能够更好地把公司运营好。

坚持可持续发展战略

在激烈的市场竞争中，BTU为自己发展的长期规划，切实制定了有效的行动纲领，一步一个脚印，使管理上水平，综合系统也在追求卓越的过程中不断提升，走上了理性和科学的发展之路。

      

曾敏表示，“目前AI（人工智能）面临着新一轮的产业浪潮，而AI技术的核心离不开芯片。芯片要越做越小，越做越精密，越做功能越多。我们的炉子适用于芯片生产前端，也用在半导体生产的最后一步，而且前期做印刷电路板也需要用。可以说，芯片生产和应用的前端、中端和后端都需要我们的设备。”

曾敏介绍说，“BTU的设备性能好，用得稳定。BTU中国一直在推出新的炉型，对现有技术不断进行优化，让设备更符合市场跟用户日益更新的具体要求。设备虽然是同样的型号，但实际上它是个定制化的设备，可以根据客户的不同需求进行专门设计。虽然炉子外观类似，但是其中的控制程序，内在的加热和冷却区域的具体配置才是改进的精华所在。我们在技术、设计和控制上面不断改进，去适应市场对芯片越来越高的要求。有的时候客户一个建议，我们就要花几个月去实现。” 

BTU高温炉和回流炉以其优质的结构、生产率和较长的使用寿命而闻名于世。这在很大程度上归功于公司生产营运部门常年视质量为生命的管理理念，保证了顾客没有后顾之忧。

据悉，PyramaxTM系列回流焊炉的设计与制造不但能满足用户当前无铅工艺的需要，还能胜任明天的挑战。它以无与伦比的热性能和多功能性，为用户带来巨大价值，是热工领域的世界级典范。PyramaxTM系列回流焊炉优化了无铅工艺，大幅度提高产能及效率。PTU专有的闭环对流控制技术为用户提供了精确的加热和冷却控制；稳定的热传递、最大的工艺控制灵活性及低耗氮量最大程度地降低了运行成本。

曾敏表示，BTU注重研发，不断推出新产品，新品推出以后更具适合性，性能更好，价格更有竞争性。研发根据客户的反馈和市场的趋势来定项目，同时在工艺研发上会有客户的体验环节，帮助我们一起应用。近期，BTU在原炉型的基础上，开发出伏压炉。

为了打造百年常青的企业，BTU除了及时对市场的需求进行调整，还要对整个工业的系统发展做出调整，否则就会如传统的胶片相机一夜之间消失的教训。

坚持服务至上的理念

 BTU特色是不仅卖设备给用户，而且提供非常周到的售后服务：定期走访用户，检查设备、培训用户技术人员和操作人员。在设备还没有出现问题/故障前就向用户提出预防性维修的建议，让用户因为设备故障导致的停机率能够降到最低。 

BTU公司生产营运部门常年视质量为生命的管理理念，保证了顾客没有后顾之忧。对于重要的客户，公司服务人员曾驻厂6个月，还垫资把客户可能用到的急需的部件储备在客户工厂。有的客户可以免费直接去美国跟研发人员面对面沟通，以保证所需炉型以及功能达到要求。

先进的管理理论、功能完善的产品规范、稳定优秀的产品质量、完整的客户服务体系、资深的服务专家和专业化的服务队伍，使得BTU奠定了行业地位。

新厂启用，意味着BTU中国在提升技术和质量的发展空间，将在未来市场竞争中拥有更强大的核心竞争力，并带动同行业整体发展。

新的起点，新的征程，BTU中国将以此次厂区搬迁、规模扩大为契机，努力提升设备研发能力，以“踏实、拼搏、责任”的企业精神和“诚信、共赢、开创”的经营理念， 继续为更多客户提供稳定可靠的设备，为全球先进热处理设备和工艺做出更大贡献。

责任编辑：游洋 校对：海洋