在追求ROI的执行策略下，借助流量红利维持短期的增长，已经是新老品牌心照不宣的营销思路。然而面对存量市场的残酷竞争，能否长久地锁定消费者注意力，提升忠诚用户数量，持续满足忠诚用户购物需求，是所有品牌值得思考的问题。

京东超市联合京东PLUS会员、中欧营销学会，举办“京东11.11 PLUS会员”训战营，相邀百威、联合利华、欧莱雅、蒙牛、福临门、美赞臣等KA品牌共创，响应京东超市增长学院暨RISE计划战略，整合优势，通过前瞻性市场洞察，系统性营销运营能力，围绕会员生态探索新增量。

全链路打通会员生态，良性循环多方共赢

应对互联网时代的流量焦虑，会员生态的优势在于为品牌培养忠诚度更高的粘性用户，筑起强有力的品牌宇宙，城墙之外可与流量一起激流勇进，而内在强大的品牌力足够持续品牌赋能。

京东零售大商超全渠道事业群营销部总经理王凤在训战营项目介绍中表示：“高忠诚会员用户增长是所有品牌最关心的课题之一，同时也是品牌增长的永恒追求。京东超市将与品牌通过训战营新模式，共同探索PLUS会员用户消费需求，提升用户体验，实现品牌高质量增长。

京东零售大商超全渠道事业群营销部总经理王凤

截至2022年7月，京东PLUS会员数量已突破3000万。自去年年底突破2500万会员人数后，京东PLUS会员人数仅7个月时间就增长500万，增速创历史新高，持续成为行业内规模最大的付费会员体系。通过内部权益的扩充和外部生态的完善，愈渐成熟的京东会员体系在充分释放品牌魅力，提高用户的信赖感和忠诚度，形成多方共赢的良性循环圈。作为中国电商领域首个付费会员体系，京东PLUS会员联合1200多家知名品牌，打造出覆盖线上、线下全场景的权益生态，成为消费者的好生活超级入口。

京东超市增长学院RISE增长计划助力品牌挖掘PLUS会员用户增量

如何在存量博弈间筑造继承品牌基因的护城河？在构建合理的全链会员生态体系背后，往往是数据和策略的强力支持。

京东超市联合京东PLUS会员、中欧营销学会开启2022“京东11.11 PLUS会员”训战营，集结深耕数字化营销市场的中欧学院智囊团，从数据判研、会员生态战略、实战落地、品牌增长的解决方案等方向，共同探索用户增量的驱动密码，期待打造行业内集平台、学院、品牌的“增长学院”，沉淀可复用的增长模型，搭建互联网“消费品行业智库”，实现与合作伙伴共同的、高质量的、持续的增长。

专家团队研讨成果分享，有助于品牌成员分析与沉淀会员的数据，精准触达目标消费群所需，针对性地布局专属品牌的增长战略，为深度运维会员生态圈提供有力保障。

中欧营销学会执行会长张旻翚

为进一步主攻电商高潜用户增长，来自中欧营销学会、京东零售大商超全渠道事业群以及平台业务中心的智囊团们齐分享，数字化运营干货高能来袭，面对面训战营指导。

双十一期间，京东PLUSDAY与京东超市同频爆发，从品牌权益投入、专属心智货品及平台资源加持三方面入手，实现品牌PLUS用户及成交额双增长。据战报显示，品牌PLUS总成交金额同比增长111%，品牌PLUS用户同比增长110%。其中特仑苏爆品订单量同比增长1113%，安达露西产品订单量同比增长394%，科罗娜产品订单量同比增长325%。

京东PLUS会员体系的搭建日渐完善，截至今年7月会籍规模已达到3000万人，京东零售平台业务中心PLUS会籍与权益生态建设负责人高启航先生表示，建设“高消费、高忠诚、高活跃”会员生态圈离不开两个方面，一是以消费者需求为导向的平台功能性改进，二是通过与品牌方更密切的合作，直达战略双赢的局面。

京东零售平台业务中心-PLUS会籍与权益生态建设负责人高启航先生

未来还有诸多不确定因素，品牌自身资产带来的强韧内生力是永葆稳定增长的源动力。

京东超市作为行业领先的全渠道商超，丰富、有趣，品质可靠、服务最有保障，是消费者信赖的商超购物首选。京东PLUS会员也提供给众多消费者提供了更加完善的会员服务。也成为了众多品牌、商家和生态伙伴的超级增量场，实现与合作伙伴共同的、高质量的、持续的增长。

责任编辑：吴丹 校对：海洋